Hopp til innhold
Meny
Søk
Privat
Bedrift
Hva kan vi tilby?
Kundeservice
Aktuelt
Om oss
Privat
Bedrift
Hva kan vi tilby?
Kundeservice
Aktuelt
Om oss
Du er her:
Kundeservice
Kundeforhold
Kundeforhold
Faktura og betaling
Kan jeg utsette en faktura?
Forvirret over den nye eFaktura-ordningen? Her får du svar
Savner du e-postfakturaen?
Forklaring på din faktura fra Lyse
Har du penger til gode fra oss?
Jeg har AvtaleGiro, men regningen blir ikke betalt
Støtteordningen for høye strømpriser
Hvor kan jeg se mine fakturaer?
Min arbeidsgiver skal betale for internett
Trenger du spesifisert faktura?
Har jeg betalt?
Hva er forskjellen på eFaktura og Avtalegiro?
Hvordan oppretter jeg eFaktura og AvtaleGiro?
Hva består strømregningen av?
Hva er gjennomfakturering av nettleie?
Hva er Lyses kontonummer?
Vis flere spørsmål om faktura og betaling
Lyse-appen
Jeg får feilmelding når jeg prøver å logge inn. Hva gjør jeg?
Jeg vil bytte strømavtale, hvor gjør jeg det?
Kan jeg sette på at jeg ønsker å varsles når det er ekstra høye strømpriser?
Jeg ønsker å koble til elbilladeren min slik at jeg kan lade smart, kan jeg gjøre det?
Hvorfor får jeg ikke se historikk tilbake i tid selv om jeg har vært kunde lenger?
Hvorfor får jeg ikke se forbrukshistorikken min så lenge jeg har bodd i samme hus?
Vis flere spørsmål om lyse-appen
Ny Lyse-kunde?
Vi gjør det meste for deg, men noe må du sjekke selv
Endre kundeinformasjon
Hvor finner jeg vilkår for tjenester?
Hvordan endrer jeg min kontaktinformasjon?
Oppsigelse
Hvor lang oppsigelsestid har jeg?
Hvordan melder jeg oppsigelse?
Hvordan melder jeg eierskifte?
Jeg ønsker å si opp mine avtaler
Jeg skal melde fra om et eierskifte
Vis flere spørsmål om oppsigelse