Selvbetjening og chat hver dag, hele året

Vårt kundesenter er åpent hver dag, hele året. Ta kontakt eller hjelp deg selv ved å finne svaret i våre hjelpeartikler.

Send henvendelse

Fyll ut skjema, så svarer vi på e-post så fort vi kan. Hvis det haster anbefaler vi å se gjennom våre hjelpeartikler eller bruke chat.

Send oss en henvendelse

Snarveier til mer hjelp

Vilkår og dokumenter

Få varsling ved høye og lave strømpriser

Selvbetjening på Min side

Kundeservice hver dag - hele året

Bruk denne linken for å melde inn oppstart eller endring i ladeanlegg: <a href="https://response.questback.com/smartlyas/vkhajbazm5" target="_blank" rel="noopener">Oppstart og endringsskjema</a>

Oppstart- og endringsskjema Smartly ladetjeneste

Benytt denne linken for å si opp ditt abonnement på vår ladetjeneste: <a href="https://response.questback.com/smartlyas/dz1dktv0hx" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Oppsigelse ladetjeneste</a>

Hvordan sier jeg opp ladetjenesten?

Benytt følgende link for å endre fakturamottaker: <a href="https://response.questback.com/smartlyas/klqv3qqy7k" target="_blank" rel="noopener">Endring av fakturamottaker</a>

Endring av fakturamottaker

Benytt følgende link for å melde om eierskifte på våre tjenester: <a href="https://response.questback.com/lyseenergias/k1fq0q0rev" target="_blank" rel="noopener">Eierskifte</a>

Eierskifte

Benytt følgende skjema for å melde inn lader som du har installert: <a href="https://response.questback.com/smartlyas/wxoqhak7p3" target="_blank" rel="noopener">Registrering ny lader</a>

Registrering av installert lader BRL/Næring - For installatør

Benytt følgende skjema for å melde inn lader som du har installert: <a href="https://response.questback.com/lyseenergias/o74qbbhyyd" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Registrering ny lader</a>

Registrering av installert lader Privat - For installatør

Her er malen for innrapportering av beboere for borettslag og sameier. Trykk på filen for å laste den ned.

Skjema (Bestilling, endring, opphør)