Informasjonskapsler på lyse.no

Bruk av informasjonskapsler

Bruk av informasjonskapsler er en standard funksjonalitet som benyttes av de fleste nettsteder. Alle moderne nettlesere aksepterer bruken av informasjonskapsler som standard, men de gir likevel mulighet til at man kan deaktivere bruken av disse.

Vi gjør videre oppmerksom på at nettsiden muligens ikke vil fungere som forventet dersom man skrur av bruken av informasjonskapsler. Ingen personopplysninger lagres i informasjonskapsler på lyse.no.

Lyse.no bruker følgende informasjonskapsler:

1. Teknisk nødvendige

Zendesk Chat

• __cfduid
• __zlcmid
• __zlcprivacy
• zte#
• AWSALB

Vår chatløsning heter Zendesk og bruker informasjonskapslene for å se om chatforespørselsen kommer fra en kjent datamaskin. Kapslene sørger også for at dialogen din ikke forsvinner dersom du navigerer deg rundt på lyse.no. Zendesk bruker igjen tjenestene Cloudflare og AWS (Amazon Web Services) som bruker kapslene __cfduid og AWSALB.

Microsoft Azure Monitor

• AI_buffer
• AI_sentBuffer
• ai_user
• ai_session

lyse.no drives av skyløsningen Azure Monitor som bruker disse informasjonskapselene til å overvåke nettsidene for å varsle oss om feil.

F5 BIG-IP System

• LBSESSION

Lastbalansering som brukes av vår tjeneste for innlogging. For at ikke tjenerene våre skal bli overbelastet bruker vi lastbalansering som fordeler trafikk mellom ulike tjenere. Denne informasjonskapselen sørger for at hver besøkende kun kommuniserer med samme tjener. Dette er raskere for deg og mindre for oss å holde styr på.

2. Analyseformål

Google Analytics

• _ga
• _gid
• _gat
• collect

Google Analytics er et verktøy vi bruker for å telle og skille ulike brukere for å se hvor mange besøkende vi har på våre websider. Hver bruker får et tilfeldig nummer som er anonymt. Vi logger hvilke sider som blir besøkt, og anonym informasjon om enheten som brukes.

Google Optimize

• _gaexp

Google Optimize er et verktøy vi bruker til å teste ulikt innhold og design. All testingen er helt anonym. Denne informasjonskapselen husker om du har vært med i en anonym test.

Youtube

• GPS
• PREF
• VISITOR_INFO1_LIVE
• YSC
• yt-remote-cast-installed
• yt-remote-connected-devices
• yt-remote-device-id
• yt-remote-fast-check-period
• yt-remote-session-app
• yt-remote-session-name

Noen av filmene på lyse.no vises via tjenesten Youtube. Denne samlingen med informasjonskapsler brukes for å vite hvilken kvalitet Youtube skal vise filmene i, huske dine innstillinger, for å anbefale andre filmer, og for å måle hvor mange ganger filmene blir sett, og hvor de blir sett.

Vimeo

• vuid

Noen av filmene på lyse.no vises via tjenesten Vimeo. Når du spiller av en film sender vi informasjon om avspillingen til Vimeo slik at Vimeo vet hvor mange ganger filmen er spilt av. Vi sender ingenting som kan identifisere deg til Vimeo.

Hotjar

• _hjIncludedInSample
• hjViewportId
• _hjFirstSeen
• _hjid
• _hjAbsoluteSessionInProgress
• _hjIncludedInPageviewSample

Brukes for å vite hvilke brukere som skal inkluderes i rapporter av typen varmekart, skjermopptak og salgstrakter. Anonym analyse at adferd for å forbedre nettsidene. Utløper når du lukker nettleseren.

3. Markedsføring

Google DoubleClick

• IDE
• test_cookie

Brukes til nettbasert markedsføring ved å samle inn informasjon om brukerne og deres aktivitet på nettstedet. Informasjonen brukes til å målrette annonsering til brukeren på forskjellige kanaler og enheter.

Google

• _gcl_au

Støtter integrasjon eller "embedding" av en tredjepartsplattform på nettstedet for å levere målrettet annonsering.

Facebook

• _fbp
• fr

Støtter online markedsføring ved å samle inn informasjon om brukerne for å markedsføre produkter gjennom partnere og andre plattformer.