Søk

Du er her:

Tjenesten leveres av

Tilleggstjenester

Enkel selvbetjening

Tilleggstjenester illustrasjonsbilde

Vår teknologien åpner for tilleggstjenester som gir deg full kontroll over husstandens telefonbruk. Med enkel selvbetjening kan du bestemme hvem som får ringe deg og når.

Mens du spiser middag med familien eller når du er på hytta kan det være best om fasttelefonen setter direkte over til telefonsvar. Talemeldinger blir sendt rett til din e-postadresse. Hvis du har tv fra Lyse, kan du bruke fjernkontrollen til å styre innkommende telefonsamtaler direkte til talepostkassen. Alle tilleggstjenestene er gratis, og du administrerer dem enkelt på Min side.

Viderekobling

Smart viderekoblingstjeneste er en av de mest avanserte på markedet. Med denne tjenesten kan du filtrere samtaler og bestemme hvem som skal få ringe deg og til hvilken tid. For eksempel kan alle oppringninger på dagtid viderekobles til mobiltelefonen. Når du skal sove, kan alle anrop kobles til telefonsvar. Samtidig kan du velge å slippe gjennom noen numre, slik at familien kan få tak i deg uansett.

Telefonikunder som også har tv fra Lyse, kan sette innkommende samtaler rett over til telefonsvareren ved hjelp av fjernkontrollen. Du får en melding på tv-skjermen om hvem som ringer, og du kan senere hente opp en e-postmelding med talebeskjed direkte på tv-skjermen.

Viderekobling er en kostnadsfri tjeneste som du enkelt styrer fra Min side.

Telefonsvarer

Telefonsvar håndterer anropene til deg når det ikke passer å svare. Innspilte beskjeder blir sendt som en lydfil til din e-postadresse. Dermed har du god oversikt over hvem som har ringt, selv om du ikke er hjemme.

Ikke alle ønsker å gi en personlig hilsen til anonyme oppringere. Med fasttelefon fra oss kan du legge inn forskjellige telefonsvarere til forskjellige innringere. Du kan velge å spille inn din egen velkomstmelding eller du kan bruke vår standardmelding.

Telefonsvareren er en kostnadsfri tjeneste som du enkelt styrer fra Min side.

 

KONTAKT OSS

Kundesenter 0LYSE (tlf: 05973 // 51 90 80 90)
Feilmelding 0FEIL (tlf: 03345 // 51 90 88 17)
Sentralbord 51 90 80 00
Kostnader ved å ringe kundesenteret

Lyse Energi AS
Breiflåtveien 18
Mariero
4017 Stavanger