Hopp til hovedinnhold
 
Lyse

Søk

 

Du er her:

Fornøydhetsgaranti

Vårt mål er at du skal være fornøyd. Derfor har vi innført en fornøydhetsgaranti for deg som velger strømavtalen Lyse Innkjøpspris.

Dersom du ikke er fornøyd med strømavtalen, gir garantien deg rett til å få refundert omkostninger for leveransen (faste kostnader). Betalingen for selve kraften som er levert, påslag, nettleie og avgifter til staten inngår ikke i garantien og refusjonsgrunnlaget.

Garantien gjelder kun for nye kunder som ikke har vært strømkunde hos Lyse de siste 12 månedene.

Garantien avgrenses til å gjelde de 3 første månedene etter leveringsoppstart. Hvis du vil benytte deg av garantien, må du kontakte kundesenteret senest innen 3 måneder etter oppstart. Etter 3 måneder faller garantien bort.

 

 

 

Kom på besøk

Få hjelp, hent dekoder, se demoer, bestill produkter - og få deg en kopp kaffe.

Kundesenter Mariero
Åpningstider: man-fre
09.00 - 18.00

Breiflåtveien 18
4017 Stavanger

Vi hjelper deg 24/7

Telefon kundesenter: 51 90 80 90 

Snakk med oss på Facebook og  Twitter