− Hvert sekund teller i en slik situasjon, sier Jan Bryne, konstituert seksjonsleder i Brannvesenet Sør-Rogaland.
Lørdag morgen, klokken fire minutter over åtte, går brannalarmen i en borettslagsbolig på Forus. Alarmen går direkte til både NorAlarm og brannvesenet. NorAlarms FG-godkjente 24/7-sentral går umiddelbart igang med å ringe telefonnumrene som står oppført på alarmabonnenten. Ingen svarer.
− Det som er bra med denne løsningen, er at vi begynner å gjøre våre folk klare samtidig som NorAlarm prøver å ringe alarmkunden. Det sparer oss for svært verdifull tid, sier Bryne.
Klokkken åtte minutter over åtte, kun skarve fire minutter etter at alarmen gikk, er brannvesenet på plass ved borettslaget og får hentet ut en mann fra boligen. Tørrkoking hadde forårsaket total røykleggelse, og mannen hadde sovet videre til tross for at alarmen gikk.
− Hadde denne alarmen gått omveien via alarmsentral og vekter, kunne det gått riktig ille i denne situasjonen. Men når vi får alarmen direkte til oss, kan vi reagere så raskt som overhodet mulig, sier seksjonslederen.
